by 改正遺失物法氏
毎度さまです、北海道の改正遺失物法でございます。
今回はすすきのヘルスのレポートとなります。珍しく若姫店です。ええ、ちょっと確認したいことがございましてというお話です。
■どうでもいい前段
はい、今回は若姫店ですよ。発端は地元の方のブログである。その記事の中で、今回のお店の体験記が載っておりましたが、その内容がまあ酷いものでした。簡潔にまとめると
①フロントの応対レベルの低さ
②待合やプレイルームなどの清潔清掃レベルの低さ。特にシャワールーム。
③女性の応対や店 舗コンセプト徹底レベルの低さ
当該の記事を見た遺失物法さん、上記の感想を持ちました。この記事だけならば
『すすきのとはおっかないところですなあ』
と思うくらいなんですけどね。もう一波乱あるんですよ。当該店舗の店長氏、某SNSでものすごく吹き上がっております。ヘッダーの画像から
『○○○グループ売上1年連続ナンバー1店継続中』
ですからね。年単位で連続ならば『2年』からではないでしょうか？もっと短いスパンで書くのであれば『何ヶ月連続』という表記になるのではないでしょうかね？まあすすきのとは恐ろしいところですので、遺失物法さんがご存知ではない単位や表現が流行しているのかも知れま せんが。
そんなSNSなのですが、当該記事がUPされたあとに、それを見たと思われる当該店舗の店長さんは下記の表現にて何か申しておりました。曰く
『ウチの評価が上がるから書きたいこと書いてください』
『真逆の接客で好感度が上がりやすいですからね』
ほう？目をこすって3回見直しましたが、表現はかわっておりません。うーん、すすきのとはやっぱりおっかないところですなあ。接客応対に携わる者が自店の酷評を目にして漏らす内容がコレです。しかも世界に向かって『責任者であることを名乗って』発信しています。これは思慮が足らないのではないでしょうか。面白いなあ。遺失物法さんも書きたいことをかいてもいいかなあ？やってみましょうか。
ということで乗り込んでみましたよ。今回はココ↓↓
■地域：すすきの
■業種：ヘルス
■店舗：ドMなバニーちゃん
■媒体：https://doemu-bunnysusukino.com/
■料金：50分11000円+時間帯1000円+入会金1000円
■時期：8月下旬雨の日夕刻
■んで？
はい、遺失物法さんは現場におりますよ。本件について、昨年にて系列店のドMな人妻の方に入っております。今回のブログ記事内容と同様の感想を持っていました。特に清潔清掃の点についてはありえないレベルで酷いものでしたから。
んで5階へ。行くと他のお客さんが何やら騒いでおります。店舗の名誉のために申し上げますが、苦情ではありませんでしたけど。おかげで案内されたは良いが遺失物法さん、3分ほど放置プレイです。んでこっちを見てきたので
『で、どうするの？』
と尋ね たレベルです。受付すると13000円とのこと。7階での案内とのことで移動、さらにお金はそちらで払えと。うん、先ほどからの3分間の意味は？と小一時間問い詰めたくなる応対です。でもね、言葉遣いは真っ当でしたよ。コンビニの店員さんレベルで敬語は使えておりました。ド○キの店員さんよりやや上程度ですけどね。たまーに語尾が怪しくなるのはご愛嬌としてもね。んで7階に上がります。すんなり受付してお支払いですが
『16000円です』
ん？2フロア上がっただけで3000円UP？ワンフロア1500円？おいおい。広告媒体を見せて指摘して13000円になりましたが、油断も隙もあったものではありません。『真逆の応対』とはこういうものなんですかね？たとえ間違いだったとしても、お金に関することの食い違いは不信感ありまくりです。確かに言葉遣いは最低ラインはクリアしておりますが、無駄な待たせ方や不明瞭な料金など、応対レベルは非常に低いという私見ですよ（①）。
次いで待合室に通されますが、清掃レベルはパーフェクトでした。テーブルはピカピカ、ソファーの隙間や部屋の隅、果ては自販機の上までピカピカです。ご指摘を受けて涙目で徹夜をしたんでしょうかね。それはともかく、待合室の清掃レベルは完璧であったことを申し上げたいと思います（②-1）。んでアンケート記入の上でしばし待ち、ご案内です。
『ああ、また勝てなかった』
普段行くお店とコンセプトが違いますので苦情を言う筋合いではありません が、若くてキレイ、一般的にすばらしいスタイルの女性がおりました。遺失物法的には何一つ見所がございませんが、すべての人類は安堵しても許されるのではないでしょうか。部屋に入りますが、、、、、、
『汚いなあ』
これは衛生の話ではなく、整理整頓の問題です。このお店、ドMな奥様でもそうでしたが『女性用の収納』ってないんですか。かばんが置きっ放し。且つフルオープンと来たもんだ。ガンダムヘビ○アームズのフルオープンアタックを思い出すくらい気持ちよく全開です。さらに枕元には充電のコードが刺さりっぱなしのスマホ、山盛りの灰皿。ここはネカフェのマットブースか何かですか？数種類の銘柄の吸殻から判断して、接客のたびに入れ替えてい ないことは明確です。『お客さんに見せるべきものではないもの』という概念が存在しないお店のようです（②-2）。
んで即尺を断りシャワーです。ええ、事前エチケットの準備を忘れましたので。あ、興味ありませんでしたので触れてませんでしたが、女性はバニーちゃんです。惜しげもなくポンポン脱いでいきます。うん、一般的にすばらしいおヌードです。ピクリともせずにシャワーですよ。注目のシャワールームですが
『すっげーキレイ』
ええ、リフォームしたんですかという感じです。ピカピカで新しさすら漂っておりましたので。何部屋もあるのによくがんばりましたねえ。ここは素直に賞賛しておきましょう（②-3）。
まあプレイについては今回の本題ではありませんので割愛します。女性が哀れでなりません。何もかもあきらめた顔をしておりました。時間が早く過ぎ去ることを望んでいる顔でした。一般的に『多く遭遇するであろうご要望』に辟易しながらもあきらめている感じでしょうかね。そんなコト言われても遺失物法さん、されるがママンならぬ，されるがお姉さんをしに来たのである。ワガママンは許しませんでしたよ。
ということで評価です。
■応対：2 言葉遣いのみ真っ当でした。付け焼刃感は否めませんでしたが。
■女性：4 一般的にはかなりのものです。まあ遺失物法さんには意味ありませんが。
■技術：- 評価しません。
■総評：- 後段にて。
■ どうでもいい後段
ということで考察です。
①応対について、ご指摘以降『言葉遣いのみ』改善を試みている
②衛生レベルはまったく問題なし。むしろ秀逸である（ただし7階。5階は見ていないので不明）
③男性スタッフ氏の行動はある程度改善できているが、反面女性には何一つ物申していない？
こんな印象を受けました。①についてはイレギュラーあったとは言え、酷いものでした。接客や応対のマニュアル、もし存在するのであれば設計から大幅に間違えているレベルです。5階と7階で連携はないんですか？5階で1次受付するのならば、お客さん向かわせたあとで内線などで連絡できませんかね。そうすれば金額の間違えなどは発生しませんし。
②③については総がかりで徹夜でもされたんですかね。非常にキレイでした。反面女性の管轄下は酷いものでした。店長さんのリーダーシップをある程度評価しますが、それを女性にも発揮することはできませんかね。一度待機中の女性の部屋に入ってみたほうが宜しいかと思いますよ。
プレイ面はこちらも即尺の拒否、さらに完全受身を要望というコンセプト破壊をしていますので何も申しませんが、個人的な感想として『それでいいの？』と思ってしまったことだけ申し上げたいと思います。
個人的心象として、たとえば当会の会員さんに『この店どう？』と問い合わせされた場合、とてもじゃないですけど、と申し上げると思います。ええ、それだけですね。
ということで今回は以上でした。
次回改正遺失物法『溜まってます』。順不同で大放出。待て次号！！
東日本本部長補佐 改正遺失物法 (H30.09.14)