キントウ雲です。
　今日はひさしぶりに気分が悪いことがあったので、報告させてもらいます。

お店：GYAO（今池　詳細は既レポを参照してください）
行った日：5月上旬

　GWの真っ只中、帰省の予定も無く街に出てお店選びをしました。新人が入店していたようなのでのぞきに行って見ましたが、店員が新たに入店したようですが、狭い入口に立っており、かなり邪魔です。私と目が合っても見つめるだけで「いらっしゃいませ」も言いません。この時点で教育できてないことが十分わかり、嫌な予感がしました。

　受付に行くといつもの店長が見当たりません。もう一人の新人店員が応対します。私は会員証を見せて「これでお願い」というと、この店員はイベントの説明をしてきました。よく聞くと50分で入場料込みで12,000円です。いつも50分10,000だったので、そのことを言うと、
「わかりました今日は10,000円でいいです」
などとまるで値切ったようなことを言います。テーブルの上をみると「VIP会員コース」の説明書があるので「これじゃないの？」というと「ああ、この方が安いですね」などと言っています。VIPは入場料込みで9000円です。「じゃ今までの10,000円は何だったの」と思いましたが9,000円を払ってソファに腰を下ろします。すると新人店員はトイレと手洗いをお願いしますと言ってきたので、
「アルバムを見せてよ」
というと
「見せられません」
と言ってきます。たしか全コースアルバム指名可のはずで、前回レポのように、今までは確かに見せてもらいました。
「それじゃ帰るんでお金返して」
と言って席を立ちました。
「今までもアルバム指名をしてた」
と言うと
「この時間はできません」
と言ってきます。
「どういうこと」
と再度たずねると
「女の子が接客中ですから」
とさっぱり意味がわかりません。お金を返してもらいながら再度
「何で見せられないのか」
と言うと
「もう結構ですのでお帰りください」
と言ってきました。あきれてものが言えませんでした。すっかりクレーマー扱いです。私は前回とほぼ同じ時間に、同じ会員証を見せて案内をしてもらったのに何でこんな目にあうのでしょうか。再度
「今の時間はアルバムは見せられ無いんですね」
と言うと
「お帰りください」
の一点張りです。こんな店員が最近多いんでしょうか。何とも後味の悪い店になりました。もう二度と行くことは無いでしょう。料金も不明瞭で、店員も接客ができない。女の子は責任無いんですけどね。

それでは評価です。
お　店☆☆☆☆☆　店長がんばってね
店　員☆☆☆☆☆　葉加瀬太郎似で説明もできない。客に切れる店員はいないほうがマシ
女の子−−−−−　入っていないんで・・・

　(H18.05.14)